Transformando a Cultura Corporativa por meio de Programas de Treinamento Educacional
Então, depois de um tempo lutando, você percebe que o seu real desafio é mudar a cultura corporativa. Mas, como fazer isso se não existe verdadeiramente uma "cultura da empresa", mas sim, uma "cultura das pessoas que colaboram nesta empresa"? É aí que muitos gestores, líderes, empreendedores e profissionais se perdem e correm em círculos sem atingir os resultados que desejavam verdadeiramente, ou então, forçam uma cultura de "adesão", de fora para dentro, dando aquele gosto amargo do "só para Inglês ver" que conhecemos tão bem. Como fazer então? Vamos lá, deixa eu tentar de dar uma luz 💡
Comece pelo seu objetivo
Você está procurando melhorar a produtividade da sua empresa e o desempenho dos funcionários? A solução pode estar no estabelecimento de programas de treinamento educacional que se alinhem com seus objetivos estratégicos e com as necessidades de desenvolvimento dos funcionários. Neste artigo, exploraremos as etapas que você pode seguir para definir metas SMART* (uma sigla de criação de George T. Doran de Novembro de 1981, publicada na issue of Management Review. Ele sugeriu que objetivos devem ser Specific, Measurable, Assignable, Realistic and Time-related, ou seja Específicos, Mensuráveis, Endereçáveis, Realísticos e relacionados ao Tempo) isso representa o que as tais metas precisam ser para seus programas de treinamento e para medir sua eficácia por meio de KPIs* (os famosos Indicadores chave de performance).
Eu, particularmente, adiciono mais dois aspectos nesta construção. O primeiro deles é outro acrônimo (é eu sei, sopa de letrinhas🤭) que significa que devemos manter tudo muito simples, em inglês: K.I.S.S.
O outro, é um método pessoal e particular que desenvolvi nestes mais de 18 anos de experiência multinacional e que utilizo na minha vida como um todo. Seja nos meus times, meus alunos, nos meus aconselhados, clientes ou programas, além de, é claro, usar comigo mesmo.
As metas "P.P.P.", ou seja, aquelas que são sempre: Pequenas, Possíveis e Progressivas.
O que este conjunto de letras quer te dizer é muito mais fácil do que parece. Na verdade, talvez você já aja desta maneira sem ter percebido. Deixe-me ilustrar melhor:
Descubra qual o seu objetivo de transformação, aquilo que espera como resultado direto.
Determine um caminho para atingir este objetivo que contenha resposta para perguntas simples como: Quem? Quando? Como? e Onde?
Estabeleça métricas numéricas que possam ser medidas e sirvam para te dizer se você está tendo o resultado esperado ou se está abaixo ou acima dele.
Mantenha tudo numa perspectiva SIMPLES, de forma que qualquer um possa entender a qualquer tempo.
Construa uma verdadeira estrada para o sucesso lembrando que esta jornada deverá ser P.P.P.
E agora, você deve estar aí se perguntando, como faço isso acontecer na prática? Vamos lá, que tal um roteiro com 10 passos para te ajudar? 😉
10 Passos para a transformação cultural através de treinamentos e educação corporativa
Passo 1: Identifique os objetivos estratégicos da sua empresa
O primeiro passo para estabelecer metas de treinamento é identificar os objetivos estratégicos da sua empresa. Essas metas devem orientar suas iniciativas de treinamento e garantir que seus programas de treinamento estejam alinhados com sua visão geral.
Passo 2: identificar as necessidades de desenvolvimento dos funcionários
O próximo passo é identificar as necessidades de desenvolvimento de seus funcionários. Isso pode ser feito por meio de avaliações de desempenho, avaliações de habilidades e feedback dos funcionários. Ao identificar as habilidades e lacunas de conhecimento de seus funcionários, você pode criar programas de treinamento que atendam às suas necessidades.
Passo 3: defina metas SMART
Depois de identificar os objetivos estratégicos de sua empresa e as necessidades de desenvolvimento dos funcionários, você pode definir metas específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo (SMART) para seus programas de treinamento. As metas SMART ajudam a garantir que seus programas de treinamento sejam focados e mensuráveis.
Passo 4: Alinhe as metas de treinamento com os objetivos de negócios
É importante garantir que suas metas de treinamento estejam alinhadas com os objetivos de negócios de sua empresa. Isso ajudará a garantir que seus programas de treinamento apoiem sua estratégia geral e contribuam para seu sucesso.
Passo 5: Estabeleça KPIs
Para medir a eficácia de seus programas de treinamento, é importante estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) que se alinhem com suas metas de treinamento. Esses KPIs podem incluir métricas como melhor desempenho dos funcionários, aumento da produtividade e diminuição das taxas de rotatividade.
Passo 6: Monitore e avalie os programas de treinamento
Depois de definir seus objetivos de treinamento, é importante monitorar e avaliar regularmente seus programas de treinamento. Isso o ajudará a identificar as áreas que precisam ser melhoradas e a fazer os ajustes necessários para garantir que seus programas de treinamento sejam eficazes.
Passo 7: Melhore continuamente os programas de treinamento
Para sustentar uma cultura de aprendizado e desenvolvimento, é importante melhorar continuamente seus programas de treinamento. Isso pode ser feito por meio de feedback dos funcionários, novas pesquisas e tendências emergentes no setor e fora dele.
Passo 8: Usando tecnologia para melhorar a experiência de aprendizagem
Com a crescente digitalização das empresas, é importante considerar como a tecnologia pode ser usada para melhorar a experiência de aprendizagem dos colaboradores. A tecnologia pode ser usada para fornecer treinamento online, microlearning e gamificação, tornando o processo de aprendizagem mais envolvente e eficaz.
Passo 9: Envolva os colaboradores no processo de treinamento
Os colaboradores devem ser envolvidos no processo de treinamento para garantir que sejam parte integrante da cultura de aprendizado de sua empresa. Isso pode ser feito por meio de programas de treinamento participativos, grupos de estudo e fóruns online.
Passo 10: Verifique se a solução atende aos requisitos e objetivos do projeto.
Certifique-se de que todas as funcionalidades solicitadas foram implementadas corretamente e que a solução está funcionando conforme o esperado. Se necessário, faça ajustes ou modificações para garantir que a solução atenda às necessidades do cliente e cumpra os objetivos do projeto. Certifique-se também de que a solução esteja bem documentada e que os usuários finais tenham acesso às informações necessárias para utilizá-la adequadamente.
Quer mais ajuda? Na Ephata Solutions, o time da Aline Almeida pode te ajudar a transformar sua cultura corporativa por meio dos programas de treinamento educacional. A equipe de especialistas trabalhará com você para definir metas SMART, PPP, OKRs e KPIs que se alinhem com seus objetivos estratégicos e necessidades de desenvolvimento dos funcionários. Também monitoram e avaliam seus programas de treinamento para garantir sua eficácia e melhorá-los continuamente para apoiar seu crescimento.
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A gente se vê por aí. A Paz🙏🏽
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Minha empresa precisaria de uma transformação mesmo sendo nova?